“MEDIDAS PREVENTIVAS PRÁCTICAS PARA EL HOGAR”

Características de los autores de los delitos:
- Operan en bandas (2 o 3 personas), nunca solos.
- Usan armas de fuego.
- Se visten de acuerdo al medio que van a atacar.
- Usan tecnología para moverse (celulares…).
- Están bajos los efectos de la droga.

Cómo operan los delincuentes (operación previa):
- Primero establecen el lugar.
- Luego el horario (generalmente después de almuerzo).
- Buscan los elementos vulnerables del lugar escogido y la persona.
- Define las armas que utilizará.
- Medio de transporte que va a utilizar.

Estrategias del delincuente:
- Supuesta entrega de premios: el delincuente se viste adecuadamente
  y trata de ingresar a la casa con la excusa de que viene a dejar un premio
  o un paquete para la dueña de casa.
- Teléfono: casa a través de un llamado por teléfono (escogido al azar)
  sustraen información de los dueños de casa como nombre, hora en que regresan al   hogar, etc.
- Encuestadores: fingen una encuesta y piden prestado el teléfono o el baño.
- Atención de servicios públicos: las empresas que miden luz y agua tienen fecha   determinadas de “próxima lectura” del medidor. Esta está indicada en la boleta.
  REVÍSELA.

Recomendaciones:
- No reciba sin preguntar.
- No abra la puerta hasta estar seguro de quién es.
- No dejar ingresar a las personas.
- No acceder a otras peticiones (préstamo de teléfono, baño, vaso de agua…).
- PIDA identificación a encuestadores y servicios públicos (deben llevar una consigo),
  si no está segura, rechácelo.
- No barra la calle con la puerta y portón abiertos.
- Fíjese si su casa, citófono, pared tiene alguna marca distinta. Los delincuentes
  marcan las casas.

¡Si la prevención ha fallado!
- No oponer resistencia
- Trate de recordar nombre, diálogos, ticks, etc.
- Deje el lugar de los hechos tal cual, no ordene ni mueva nada.
- Memorice el color del pelo, color y forma de ojos, cejas, nariz, boca, corte de pelo,
  estatura (compárelo con usted mismo),
- Si utilizó vehículo, recuerde patente, color, abolladuras, calcomanías pegadas, marca.
  

“Protección y apoyo a las víctimas”.
  DURANTE un asalto debe:
- Guardar la calma.
- Pida calma al delincuente.
- Haga que él se siente con el control de la situación.
- Nunca se resista, entregue todo lo que le pidan.
- No transmita enojo o sentimiento de venganza
- Contra un arma de fuego, NO existe fuerza física suficiente, NO SE RESISTA.
- Nunca cree situaciones que hagan al delincuente sentir que está perdiendo el control.
- Obsérvelo bien, compárese con él para poder describirlo a las autoridades.
  Más información en http://www.victimas.cl/