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Seguridad

Oficina de Atención y Protección a Víctimas (OPAV)

Nuestro equipo está comprometido con entregar un servicio multidisciplinario para las personas, (vecinos, vecinas y trabajadores), que se han visto afectados por un delito de alta connotación pública dentro de la comuna.

Para esto, el equipo de atención a víctimas de delitos cuenta con tres áreas especializadas:

Brinda orientación, acompañamiento y representación legal inmediata a las víctimas, ante la ocurrencia de un delito.

El equipo está conformado por:

Abogados flagrantes con disponibilidad 24/7. Acuden al sitio del suceso para asesorar de manera inmediata a la víctima y acordar con ella la presentación de la respectiva querella criminal. Evalúa además medidas de seguridad como vigilancia especial y servicio de cerrajería exclusivamente para víctimas de delitos que hayan sufrido daños en las cerraduras de las puertas de sus domicilios.

Abogados tramitadores y uno o más procuradores, a cargo principalmente de la representación, tramitación de las causas y orientación jurídica.

Conformada por profesionales de psicología especializados en intervención en crisis, contención emocional, evaluación de riesgo de revictimización y reparación. Generan un proceso de atención desde el compromiso, respeto y confidencialidad adaptando su proceso de intervención según las necesidades y etapa de desarrollo (adultos, niños, niñas, adolescentes).

El área de prevención situacional está enfocada en mejorar los espacios físicos donde ocurrió el delito para disminuir nuevas oportunidades del mismo, entregando una asesoría completa sobre medidas y sugerencias a considerar.

Horario de atención secretaria:

Lunes a jueves: 8:00 a 17:30 hrs.
Viernes: 8:00 a 16:30 hrs.


Isabel Caballero Fernández
Secretaria OPAV

Mail: opav@vitacura.cl
Teléfono: 22 240 3557
Bicentenario 3800 – 2º Piso, Dirección de Seguridad Pública, Vitacura